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In diesem Fall hilft es, die Videodateien ebenfalls auf den eigenen Rechnern zu kopieren und neu zu verlinken. Elegant ist darüber hinaus die Lösung, Videodateien extern, zum Beispiel auf einem Cloud-Laufwerk zu speichern, um derartige Fehlerquellen zu umgehen. Zwei weitere häufig auftretende Probleme sind: Die Dateipfade sind zu lang. Es fehlen die entsprechenden Codecs. Ist der Dateipfad zu lang? Insbesondere in Firmennetzwerken werden Präsentationen oft in Unterverzeichnisse verschoben. Dann kann es vorkommen, dass ein Video anschließend nur noch als weißes oder schwarzes Rechteck angezeigt wird. Die Ursache: PowerPoint reagiert empfindlich, wenn der Pfad zum Ordner inklusive des Dateinamens länger als 128 Zeichen lang ist. Diese Grenze ist bei verschachtelten Verzeichnissen und langen Dateinamen schnell erreicht. Lösung: Legen Sie einen Ordner mit kurzem Namen an, zum Beispiel C:\Vortrag. Verschieben Sie Präsentation sowie Sound- und Videodateien testweise auf diesen kurzen Pfad. Vermeiden Sie darüber hinaus Sonder- und Leerzeichen in Pfad- und Dateinamen.
Gehen Sie zum Menü Datei, wählen Sie Optionen und dann Add-Ins. Gehen Sie zum Menü Datei, wählen Sie Optionen und dann Add-Ins. Wählen Sie dann COM Add-ins und klicken Sie auf die Schaltfläche Go. Deaktivieren/aktivieren Sie jeden einzelnen und prüfen Sie, ob Sie den Täter identifizieren können. 4] Wenn alle oben genannten Fehlerbehebungsschritte fehlschlagen, wählen Sie die Option "Reparieren", um Office zu reparieren. Schließen Sie dazu alle laufenden Microsoft Office-Programme. Öffnen Sie die Systemsteuerung (drücken Sie Win+X) und wählen Sie "Programme und Funktionen > Deinstallieren oder ändern Sie ein Programm". Klicken Sie in der Liste der installierten Programme mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office und dann auf Reparieren. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob er Ihnen geholfen hat. Sehen Sie sich diesen Beitrag an, wenn Audio und Video in PowerPoint nicht abgespielt werden. EMPFOHLEN: Klicken Sie hier, um Windows-Fehler zu beheben und die Systemleistung zu optimieren
Schritt 3. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den einzelnen Add-Ins, um sie alle zu deaktivieren. Schritt 4. Wählen Sie OK, um die Änderungen zu übernehmen und das Dialogfeld zu schließen. Wenn die Fehlermeldung "Word reagiert nicht mehr" nicht mehr angezeigt wird, aktivieren Sie jedes Add-In einzeln und starten Sie Word nach jedem Add-In neu, um festzustellen, welches das Problem verursacht hat. Lösung 4. MS Office Wiederherstellung versuchen Wenn das Word Programm immer hängen bleibt und Sie Word Dateien wiederherstellen wollen, ist MS Office Wiederherstellung-Feature eine andere Lösung. Schritt 1. Gehen Sie zu Start > klicken Sie auf Alle Programme > Microsoft Office Tools > MS Office Applikation Wiederherstellen; Schritt 2. Microsoft Office Programme werden aufgelistet > wählen Sie das nicht reagierte Word; Schritt 3. Klicken Sie auf Wiederherstellen. Lösung 5. Office-Installation mit "Programme und Features" reparieren Microsoft verfügt über ein Dienstprogramm zur Behebung von Problemen, bei denen Word oder Excel nicht reagiert.